consulting

Notre offre de service consulting s'adresse aux clients et aux partenaires. Nos consultants interviennent durant les phases clefs de votre projet pour assurer une expertise éditeur et pour vous assister dans la prise de décision.

Parce que la réussite d'un projet va au-delà de la pertinence des choix techniques, nos consultants ont une double compétence. Ils sont donc capables de vous assurer un conseil fonctionnel de haut niveau en plus de l'expertise autour du logiciel.

Avec leurs expériences auprès de partenaires variés, de clients évoluant dans des contextes sectoriels très différents, ils pourront apporter une plus value à votre projet.

formations

• Formations dans vos locaux :

Nous avons 3 cursus différents et dans chaque cursus des modules :

Cursus Utilisation :

utilisateur : destiné à l'usage courant du produit, il a pour objectif pédagogique d'apporter aux utilisateurs l'ensemble des éléments leur permettant d'avoir un usage performant du produit;
administrateur : ce module dispensé à des personnes ayant suivi le niveau utilisateur permet aux futurs personnels en charge de l'administration du produit d'aborder les mécanismes et outils nécessaires à un suivi du produit, de son utilisation et à aider les utilisateurs dans leurs activités quotidiennes;
exploitation : ce module aborde les problématiques d'installation, de gestion courante des bases de données (sauvegarde et restauration) et de supervision de freedom toolbox.

Cursus Ingénierie :

paramétrage : le contenu de ce module a pour objectif l'acquisition des compétences et outils nécessaires pour le paramétrage (construction de famille, modification de cycle de vie, etc...) et la personnalisation (documents, interfaces par défaut, etc...) de freedom toolbox.
développement : ici l'ensemble des outils (API -interface de programmation-, modèle de données, mécanisme de généricité, etc...) et des méthodes (organisation des modules, installation des extensions, architecture de l'application, etc...) sont abordés dans l'objectif que l'apprenant puisse utiliser freedom toolbox pour mettre en œuvre des familles complexes, construire de nouvelles applications, etc... Le niveau "paramétrage" est impératif en pré-requis à la participation à ce module.
interfaces : Ce module permet à l'apprenant la création d'interfaces métiers ou applicative avec freedom-toolbox.


Cursus Adaptés :

Il est possible de définir des cursus adaptés à votre besoin afin de prendre en compte des contraintes particulières (organisation, nombre d'apprenants, développement d'un axe particulier -ex: mise en place et administration des cycles de vies, utilisation d'interfaces tactiles, etc...).
Nous sommes à votre disposition pour l'organisation de formations adaptées à vos besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

• Formations dans nos locaux (freedom-academy) :

Ces formations reprennent les mêmes cursus précédemment décrits.

En réunissant plusieurs apprenants d'horizons et de métier différents, les profils se complètent et peuvent bénéficier à tous. C'est pour cela que le plus souvent, le contenu des formations est adapté aux différents apprenants. L'expérience des uns bénéficiant aux autres, les compétences des uns complétant celles des autres.

support éditeur

Dans le cadre du Contrat Equitable d'Entreprise, nous offrons trois types de support (associables entre eux) :

• Support produit
  
• Support solution (application réalisée à partir de freedom toolbox)
• Support développeurs

Pour chacun de ces supports, vous pouvez chosir parmis les niveaux de services suivant :

Bronze : Télé-déclaration. 24h ouvrées

Silver : Télé-déclaration et Téléphone. 8h ouvrées

Gold : Télé-déclarationl et Téléphone. 4h ouvrées