Un logiciel métier sur mesure pour une entreprise plus performante
Les entreprises et organisations publiques ont besoin d’un logiciel métier adapté pour satisfaire les besoins spécifiques à leur activité, faire décoller leur efficacité et soutenir ainsi leur développement. Certains progiciels aux fonctionnalités standards répondent par exemple à des problématiques communes de gestion des ressources humaines ou de gestion de la relation client.
En revanche, la création d’une application métier personnalisée doit être envisagée lorsque l’offre disponible sur le marché ne permet pas de répondre aux attentes de performances. Fort de nos retours d’expérience en matière de transformation numérique, nous vous partageons quelques recommdations.
La digitalisation des processus définit la solution informatique
Nous distinguons dans le tableau suivant deux grandes familles d’applications métier :
| Solutions | Exemples de fonctionnalités | Types d’objectifs à atteindre |
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Il n’existe pas de définition unique du terme « logiciel métier ».
Une entreprise peut effectivement trouver chaussure à son pied parmi l’offre des logiciels de gestion commerciale (par exemple) pour satisfaire ses besoins dans ce domaine.
Parallèlement, chaque entité dispose sa propre organisation, engage des parties prenantes précises, et effectue des missions qui lui sont propres sur un marché et/ou dans un contexte spécifique.
Dans ce dernier cas, un logiciel standard peut-il satisfaire à la complexité ou à la particularité des missions, du fonctionnement et des obligations liées ?
Pour obtenir une réponse personnalisée à cette question, il est vital de se concentrer sur les processus métier au sein de son organisation. Le logiciel métier doit en effet faciliter la digitalisation de ses processus pour en propulser les performances. De votre côté, quels gains envisagez-vous ?
Pour cerner tous les enjeux liés à vos propres processus, nous vous recommandons de télécharger notre guide dédié :
Les 8 avantages d’un logiciel métier sur mesure
- Avantage n° 1 : une personnalisation intégrale. Votre logiciel s’adapte à vos processus métier, et non l’inverse. Aucun de vos utilisateurs ne se sent frustré par un usage manquant. Vos contraintes spécifiques sont prises en compte.
- Avantage n° 2 : toutes les fonctionnalités stratégiques à portée de clic. La plateforme englobe le périmètre complet des tâches spécifiques à votre activité. Votre équipe atteint les objectifs associés à la digitalisation.
- Avantage n° 3 : une expérience d’utilisation à la fois opérationnelle et motivante. Votre équipe travaille au sein d’une interface intuitive et ergonomique, orientée utilisateur.
- Avantage n° 4 : l’intégration de ses données issues de systèmes tiers. Autrement dit, votre logiciel sur mesure offre une qualité d’interopérabilité parfaite afin de vous permettre d’exploiter des informations fiables.
- Avantage n° 5 : une indépendance stratégique et une protection contre l’obsolescence technologique. En devenant propriétaire de votre logiciel métier personnalisé, vous vous affranchissez d’une redevance récurrente susceptible de grimper en flèche. Vous vous assurez d’un maintien performant de votre système en apportant les mises à jour et améliorations souhaitées dans la confidentialité absolue.
- Avantage n° 6 : la capacité d’évoluer et de s’adapter dans le temps. De nouveaux enjeux s’imposent sur votre marché, de nouveaux besoins inhérents à l’émergence de nouveaux types de missions apparaissent : les nouvelles fonctionnalités sont plus faciles à créer sur la base d’un environnement et des processus existants.
- Avantage n° 7 : des gains supérieurs aux progiciels sur étagère. Avec un logiciel sur mesure, 100 % des fonctionnalités qui créent le plus de valeur sont développées et maintenues, à la différence d’un logiciel standardisé ne répondant qu’à 80 % des besoins au mieux. Le logiciel spécifique génère des retours sur investissements plus lentement, mais de manière constante, et supérieurs de 2 à 3 fois aux gains générés par un logiciel sur étagère dont les performances stagnent au bout de quelques mois.
- Avantage n° 8 : la sécurité et l’intégrité des données alliées à l’exigence d’une entreprise de développement logiciel 100 % française. En obtenant notamment la confiance du Cofrac ou de l’Afnor, Anakeen démontre ses expertises sur tous les maillons de la chaîne de développement logiciel.
6 atouts pour réussir le développement d’une application métier personnalisée
En affichant 20 ans d’expérience en matière de transformation numérique et de digitalisation des processus métier et de création de logiciels métier sur mesure, Anakeen se distingue.
Votre atout n° 1 : vous vous reposez sur des retours d’expérience concrets, une maturité aguerrie quant à la manière d’aborder vos problématiques. Anakeen privilégie la méthode agile pour vous accompagner, et se concentre sur la valeur à créer au sein de vos processus.
Votre atout n° 2 : vos utilisateurs sont au centre des préoccupations. Nous les impliquons dans la démarche, par itérations, afin d’éprouver le futur logiciel par des user stories concrètes. Votre application métier doit être capable de générer les performances attendues.
Votre atout n° 3 : Anakeen a conçu une plateforme de développement dédiée et des technologies open source. Nos ingénieurs en développement logiciel modélisent ainsi synchroniquement processus, données, confidentialité et sécurité.
Votre atout n° 4 : votre solution informatique vous confère par conséquent une maitrise du cycle de vie documentaire, une amélioration optimale et constante de vos processus métier, une gestion des données économique et performante.
Votre atout n° 5 : votre logiciel sur mesure évolue avec vous. Voter équipe doit être capable de s’adapter aux défis de demain, votre solution aussi. Lorsqu’un programmeur informatique intègre une technologie digitale à votre plateforme métier, vous avez l’assurance de son évolutivité et de son interopérabilité avec vos autres solutions utilisées.
Votre atout n° 6 : l’appui d’experts à chaque étape de votre projet. Logiciel offline, applications mobiles… quelles que soient vos attentes, vous bénéficiez de conseils et de services complémentaires tels que la tierce maintenance applicative.
3 exemples de logiciels métier conçus avec notre plateforme
Premier exemple de création d’application métier personnalisée avec notre plateforme Low Code AP4 : Anakeen a développé pour le compte du consortium Euclid une application métier sur mesure de gestion des ressources humaines facilitée par le workflow. Découvrez en vidéo le témoignage sur ce projet :
La mise en place du logiciel métier permet une allocation cohérente et optimale des ressources, dans un environnement totalement sécurisé.
L’outil que nous avons pu inventer et construire avec Anakeen nous permet aujourd’hui de gérer simplement et efficacement le plus grand et le plus complexe consortium scientifique mis en place pour une mission spatiale.
Yannick M., Département d’Astrophysique du CEA
Deuxième exemple de logiciel métier : Anakeen a conçu et déployé la plateforme Opéra pour le compte de l’Afnor. La solution métier sur mesure permet de gérer des audits, des non-conformités et des constats en mode Offline : consultez le témoignage de l’AFNOR pour en savoir plus. De nombreux bénéfices sont constatés en termes de productivité, notamment grâce à la génération automatisée des rapports d’audit.
Avec la solution Anakeen, nous avons relevé les défis technologiques liés au projet OPERA HTML5.
Lydie D., Chef de projet, Groupe AFNOR
Troisième exemple de logiciel spécifique : Anakeen a développé pour le Ministère des Outre-Mer une application métier de gestion du recrutement, des formations et de la planification pour le Service Militaire Adapté (SMA). La plateforme baptisée LAGON facilite désormais le partage d’informations comme jamais entre les régiments et l’État-major du SMA et permet ainsi un pilotage optimal de l’ensemble. Consultez le témoignage pour en savoir plus.
Avec la solution Anakeen, nous avons pu remplacer en un temps record notre SI vieillissant par une application métier moderne, robuste, intuitive et adaptée aux enjeux d’ergonomie liés à la rotation annuelle des encadrants et cela tout en respectant des délais.
Yanick S., Chef de projet, LAGON
En conclusion, le développement d’un logiciel métier sur mesure représente une évolution réellement significative, qu’il soit disponible on premise ou via le web. Pour une entreprise, opter pour des applications et logiciels personnalisés est une décision stratégique qui permet d’aligner les solutions technologiques avec les besoins spécifiques de métiers et d’utilisateurs. La création de tels logiciels offre de nombreux avantages, notamment en termes de personnalisation des fonctionnalités, de gestion des données et d’optimisation du fonctionnement de l’entreprise. En s’adressant à une agence ou un éditeur-développeur spécialisé, les clients bénéficient d’une expérience approfondie et d’un travail sur mesure qui va bien au-delà des outils standardisés comme les progiciels et les ERP par exemple. L’approche sur mesure permet ainsi à une équipe de se concentrer sur ses tâches essentielles, équipée d’outils spécialement conçus pour ses besoins. La maintenance et l’amélioration continue de ces logiciels garantissent non seulement une qualité de service constante, mais aussi une adaptation aux évolutions des technologies et du marché. Pour les organisations, cela signifie une meilleure efficacité, une intégration transparente avec le système existant et une présence plus forte sur internet, particulièrement si le logiciel inclut des fonctionnalités en ligne. Attention, la mise en œuvre de tels projets nécessite une bonne compréhension du cahier des charges, une planification minutieuse des différentes étapes et une collaboration étroite entre l’entreprise cliente et l’agence de développement
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