APPLICATION MÉTIER
POUR CENTRALISER LE
MANAGEMENT DE LA QUALITÉ,
DE LA SÉCURITÉ ET DE L’ENVIRONNEMENT
À Propos du Ministère des Armées
Un acteur stratégique de la France
À l’ère de la mondialisation, les notions de sécurité et de conflits ont évolué. La stratégie de défense et de sécurité nationale est aujourd’hui définie grâce à 5 grandes fonctions stratégiques : connaître et anticiper, prévenir, dissuader, protéger, intervenir.
Dans ce cadre, le rôle du Ministère des Armées est d’assurer la protection du territoire, de la population et des intérêts français. Il répond aussi à d’autres missions dans le cadre des accords et traités internationaux (OTAN) ou régionaux (Europe de la défense).
Avec un effectif de plus de 260 000 équivalent temps plein travaillé et plus de 22 organismes différents (DGA, Air, Terre, Mer, SEA, SCA, SSA,…) le Ministère des Armées a besoin d’outils spécifiques, performants, sûrs et pérennes pour répondre à ses besoins particuliers liés à des missions uniques et hors normes.
1. L’enjeu
Un pilotage mutualisé
Le moteur du projet SysMan a été la nécessité de couvrir un besoin transverse avec une mise en oeuvre adaptée à chacun. L’ambition du projet SysMan est d’être l’application permettant d’outiller les différents systèmes de management dans des domaines comme la qualité, l’environnement et la sécurité au travail et ce pour l’ensemble du Ministère des Armées.
2. La solution
Un socle commun adaptable
à chaque entité du ministère
Pour ce projet, la stratégie retenue a été de créer un socle commun à toutes les entités du Ministère. Chaque entité pouvant éventuellement adapter ce socle à ses spécificités. La première entité qui a pu bénéficier de SysMan a été le Service des essences des armées (SEA) avec près de 3 000 utilisateurs potentiels.
Aujourd’hui, SysMan, c’est près de 15 000 utilisateurs potentiels qui bénéficient d’une technologie française et innovante pour mener à bien leur mission de maîtrise des référentiels qualité, environnement et sécurité. Ce système de management basé sur notre plateforme de développement permet d’assurer le plus haut niveau de conformité au sein d’un Ministère des Armées et offre une maîtrise des risques adaptée aux besoins d’un acteur hors norme.
3. Les résultats
Un systéme de management
intégré et adaptatif
SysMan a permis d’atteindre les objectifs suivants :
- la maîtrise de chaque référentiel,
- l’évaluation du système de management au travers de la
gestion des événements, - la conduite du système de management par la gestion des
actions, - le pilotage du système de management.
